“民情e路通”是太仓市“12345”便民服务手机客户端，是12345热线的移动受理平台。市民可以实现在线提交诉求，了解纪检工作动态，查询行政审批服务事项，浏览餐饮娱乐、旅游、交通、政务等信息，便于市民直接参与城市管理，享受方便、快捷的便民服务。各职能部门负责人通过“民情e路通”可查阅各部门的诉求办理情况，以及了解市民百姓关注的热点问题。
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